Политика возврата денежных средств

ТОО «Easyrent Technologies»

Предоплата производится посредством платежных карт любых банковских платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных в любом банке второго уровня, на Сайте (https://easyrent.kz/) посредством Платежного сервиса при оформлении Заявки на онлайн бронирование ТС или в момент получения ТС. Оплата оставшейся части за аренду ТС производится Клиентом напрямую Партнеру в порядке, предусмотренном Договором Партнера.

Сумма предоплаты указывается в личном кабинете Клиента и(или) в Онлайн заявке на Бронирование ТС и зависит от срока аренды и категории ТС.

При получении ТС Клиент вносит Обеспечительный платеж, информация о размере и порядке оплаты Обеспечительного платежа предусмотрена в Договоре Партнера.

Все платежи производятся в тенге.

Стоимость аренды ТС на Сайте может быть изменена Компанией и(или) Партнером в одностороннем порядке. При этом стоимость аренды забронированного Клиентом ТС изменению не подлежит. Стоимость аренды ТС может дифференцироваться по регионам.

Оплата осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице Платежного сервиса.

На странице для ввода данных банковской карты Клиенту потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Далее Клиент будет перенаправлен на страницу обслуживающего Клиента банка для ввода 3DSecure кода. Если Клиент не получил 3DSecure код, то Клиенту следует обратится в обслуживающий банк.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты;
иные основания, предусмотренные законодательством РК, в том числе в части противодействия отмывания доходов и финансирования терроризма.

В случае отказа Клиента от аренды ТС, бронирование которого подтверждено Компанией, а также при внесении безналичной предоплаты Клиентом, возврат предоплаты наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата по безналичным платежам регулируется правилами международных платежных систем.

Возврат предоплаты производится Компанией в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с даты отказа Клиентом от аренды ТС.